- Está?
- Está, estou a falar com o senhor Nuno?
- Sim...
- Sr. Nuno, aqui é da TMN, estamos a ligar para apresentar a promoção TMN 1.382 minutos, que oferece...
- Desculpe, interrompo, mas com quem estou a falar?
- O sr está a falar com Natália Bagulho da TMN. Eu estou a ligar para...
- Natália, desculpe-me, mas para minha segurança gostaria de conferir alguns dados antes de continuar com a nossa conversa, pode ser?
- ...Sssssim, pode...
- A Natália trabalha em que área da TMN?
- Telemarketing Pró-Activo.
- E tem número de funcionária da TMN?
- Desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.
- Então terei que desligar, pois não estou seguro de estar realmente a falar com uma funcionária da TMN.
- Mas eu posso garantir...
- Além disso, sempre que tento falar com a TMN sou obrigado a fornecer os meus dados a uma data de interlocutores.
- Tudo bem, a minha matrícula é TMN-6696969-TPA.
- Só um momento enquanto verifico...
- ...?? (Dois minutos mais tarde)
- Só mais um momento, por favor...
- ...?? (Cinco minutos mais)
Estou sim?
- Só mais um momento, por favor, estamos muito lentos hoje cá por casa.
- Mas, senhor... (Um minuto depois)
- Pronto, Natália, obrigado por ter aguardado. Qual é mesmo o assunto?
- Aqui é da TMN, estamos a ligar para oferecer a promoção TMN 1382 minutos, pela qual o Sr. fala 1.300 minutos e ganha 82 minutos de bónus, além de poder enviar 372 SMS totalmente grátis. O senhor estaria interessado, Sr. Nuno?
- Natália, vou ter que transferir a sua ligação para a minha mulher porque é ela quem decide sobre alteração de planos de telemóveis. Por favor, não desligue, pois a sua chamada é muito importante para mim... (pouso o telemóvel em frente ao leitor de CDs, coloco a música "Quero cheirar teu bacalhau" a tocar em repeat mode e vou beber um cafézinho...).
-
5 comentários:
ninguém gosta das chamadas do telemarketing, mas as pessoas que as fazem não têm culpa... simplesmente estão a fazer o seu trabalho. Para quê gozar ou fazer pouco dessas pessoas? Eu também não gozo com o sr. António que limpa a minha rua todas as manhãs, nem com o Sr.André que é dono ali do talho...Não há nada como, com educação, dizer "não estou interessado, boa tarde".
Fora isso, até está engraçado o texto
Eu também não gozo com o senhor da limpeza nem com o dono do talho, mas acho que são coisas diferentes. Estão a fazer o trabalho deles mas sabem perfeitamente que estão a lixar o juizo às pessoas e sabem perfeitamente que as pessoas não estão interessadas. Aposto que se eles, no conforto das suas casas, nos dias de folgas deles, também recebessem chamadas dessas, ficavam lixados. Neste caso o post fala da TMN, promoções e tal, mas um caso muito comum é o da Internet, onde há gajos que chegam a receber 3 chamadas por dia DA MESMA EMPRESA a perguntar se a pessoa quer aderir. Desculpa là mas se a empresa não tem um departamento de gestão de clientes a funcionar como deve ser, que trate disso. Se eu digo NÃO a um gajo, não é para vir outro logo a seguir a perguntar-me o mesmo. Que se entendam, por favor!
Claro que têm culpa!
O texto está excelente.
A crítica mordaz e pertinente.
Mas a escolha da música...deixa muito a desejar!
jmf
Eu pensava que os portugueses já não sabiam fazer humor, porque das tradicionais anedotas, já estou farto!
Mas achei muita graça ao conteúdo e não percebi nenhuma ofensa...parabéns da Madeira.
AHAHAHAHAH
Luisão, tá demais!
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